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<お知らせ>【重要】「NAOqi OS 2.4.3」のサポート終了に関するお知らせ

掲載日:2020年6月30日
更新日:2020年10月1日

日頃はPepperをご利用いただきましてありがとうございます。

下記の通り、NAOqi OS 2.4.3のサポートを終了いたしました。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、引き続きPepperをどうぞよろしくお願いいたします。

サポート終了について

対象OS NAOqi OS 2.4.3
サポート終了日 2020年9月30日(水)
対象ユーザー

一般販売モデルおよびPepper for Bizをご契約のお客さまのうち、NAOqi OS 2.4.3のPepperをご利用のお客さま
※Pepper for Biz 3.0、Pepper for Homeをご利用のお客さまは対象外です

OSバージョンの確認方法

以下の取扱説明書をご参照の上、設定からご確認ください

一般販売モデルをご利用のお客さま(P68)
Pepper for Bizをご利用のお客さま(お仕事かんたん生成旧バージョン)

備考

・サポート終了日以降にPepperの修理や交換を行う際は、NAOqi OS 2.5を搭載して機体を返却いたします
・引き続きNAOqi OS 2.4.3の問い合わせは受け付けますが、既存の情報に基づいて対応いたします